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guasto Kia Niro PHEV SG2: Impossibile ricaricare, guasto Caricatore integrato

tiberian20

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Ciao a tutti,

ho la nuova Niro plug-ing SG2 da Dicembre 2022 con circa 11.000 Km. Stamattina,come di consueto, interrompo la ricarica da app, stacco il cavo di ricarica, accendo l'auto e visualizzo l'icona verde di cavo collegato. In questo stato non è possibile selezionare le marce poichè il sistema vede che è ancora collegato il cavo di ricarica (ovviamente lo avevo staccato, quindi questa segnalazione non era veritiera). Spengo ed accendo diverse volte l'auto ma questa icona verde persiste e non va via e non c'è modo di rendere l'auto marciante. A questo punto spengo l'auto e decido di riattaccare il connettore di ricarica. Riaccendo l'auto e sul display compare la scritta "Controllare sistema ibrido" e l'auto non carica. Stacco il connettore e a questo punto quella spia verde di cavo collegato non appare più e riesco ad uscire dal box per recarmi a lavoro.
Durante la marcia adesso sul display appare quel simbolo giallo di avaria (di solito si visualizza appena si accende l'auto e poi scompare). Su internet vedo che alcuni sono riusciti a far partire la ricarica agendo sul cavo di emergenza presente nel cofano, come specificato nel manuale.

Allego lo screen che vedo dall'App Kia Connect, dove risulta l'avaria al caricatore integrato. Allego anche la foto che dal manuale che illustra come agire sul cavo di emergenza per bloccare/sbloccare il connettore di ricarica.
Qualcuno ha avuto questo problema? Oggi proverò ad agire sul connettore presente nel cofano, sperando di poter far partire la ricarica. Mi recherò in officina appena riesco
 

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