elettronica Tempi di attesa mostruosi per soluzione problema Kia Stonic Modello: Stonic 1.0 t-gdi mhev Style 10 in garanzia

[Albcec]

Buonasera, vi scrivo per chiedere un consiglio su cosa potrei fare per far valere i miei diritti nei confronti di Kia.
La mia Stonic 1.0 t-gdi mhev è stata acquitata nel 2022, intorno ai 28.000 chilometri ha iniziato ad avere problemi per cui strappa in accelerazione. Quando mi sono recato dal concessionario per il tagliando ho fatto presente il problema ed è stato riconosciuto. Mi hanno detto che hanno ordinato "il pezzo" da cambiare... sono passati 8 mesi il pezzo non è arrivato e il difetto peggiora gradualmente ma lentamente.
Il 5 Novembre ho appuntamento per il tagliando 45.000KM. Cosa mi consigliate di fare per far valere i miei diritti? grazie in anticipo per l'aiuto

 

[Clab]

Sai il pezzo che devono sostituire,spero ti sia stato detto per correttezza,poi si può valutare un alternativa